理光 C3503 故障维修案例：SC204 / 成像异常问题分析与解决

一、故障现象

客户使用的 理光 C3503 （Ricoh MPC / 理光复合机）在打印或复印过程中，机器突然报出 SC204-00 错误代码。该错误导致机器无法继续作业，影响办公效率。

二、故障原因分析

通过调取维修手册及结合现场情况，SC204-00 常见含义是与 多角马达 、转印带 /转印辊单元 存在电信号错误或接地噪音异常。具体可能原因包括：

1. 转印带 (ITB) 单元接地不良

   • 转印带或带清洁单元可能因接地不良而产生电噪音，影响机器检测信号。

   • ITB 驱动组件与机架之间接触不良。

2. 定影组件温度 / 恒温器异常

   • 定影器内部的热敏电阻、控制电路存在故障，导致错误信号输出。

   • 定影恒温器断路或定位不稳。

3. 电源或控制板异常

   • 主电源板或控制板信号异常，导致马达驱动异常。

三、维修对策与处理过程

1. 进入维修模式

   • 使用柯镁工程师提供的方法进入 C3503 维修设置，准备检测电机和信号。

   • （参考：理光 C3503/SP 维修模式方法） (gzkmbg.com)

2. 检测转印带单元 (ITB)

   • 拆卸转印带组件，检查带体是否有异常磨损或接地不良。

   • 测量 ITB 单元与机架之间的电阻，确认是否存在接地噪音问题。

3. 检查定影组件的热敏元件

   • 使用万用表测量热敏电阻值、检测恒温器是否断开。

   • 若恒温器或热敏元件损坏，则更换相应零件。

4. 重置 / 更换控制板（如需）

   • 若上述步骤均正常，但错误仍然出现，则考虑更换主控制板或与马达相关的 PCB 板。

5. 测试与验证

   • 维修后启动设备，运行多页打印测试及复印作业。

   • 连续运行若干作业确认 SC204 错误不再出现。

四、维修结果与经验总结

• 最终确认为 ITB 转印带单元接地不良 造成电噪音干扰，触发 SC204 代码。

• 通过重新调整带单元接地并强化接触，解决了该故障。

• 客户反映维修后机器运行稳定，再无 SC204 错误，办公效率恢复。

经验总结：

• 理光 C3503 等机型 SC204 故障并不总是电子板故障，而可能和机械单元接地有关；

• 检查时不要忽视转印带单元接地，这是常被忽略但重要的排查角度；

• 维修时结合故障代码 + 实测电阻值 +物理组件状态进行综合判断，效率更高。

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