柯尼卡美能达C364e机器跳C-9401故障代码

广州柯镁
2021-01-13
来源:柯尼卡美能达技术支持


柯尼卡美能达C364e机器跳C-9401故障代码

柯尼美能达364e

一、复印机故障现象

柯尼卡美能达C364e开机跳C-9401故障代码,无法复印扫描,可以打印。

适用复印机型号:柯尼卡美能达C284e/C364e/C454e/C554e等

二、C-9401故障代码分析

开机跳C-9401故障代码,不能使用扫描复印,清洁曝光灯,故障复位都无法解决, 分析可能是扫描单元电路出现故障或者曝光灯损坏。


三、C-9401故障代码情况及解决对策


情况一


更换扫描图像处理板故障消失。

说明:在没有配件情况下,可以先隔离复印机扫描单元,让客户先使用打印功能。


情况二


第二种C-9401故障代码情况,是机器开始报错6102故障代码,在维修的过程中,才跳C-9401故障代码。技术员换了板子,CCD,CIS,都没有解决问题。

最后工程师顺着技术员维修方向仔细检查才发现,原来是曝光灯最下面的那块细玻璃没有装上去,导致复印机跳C-9401故障代码。


情况三


是CIS排线出现问题导致报错C-9401故障代码,排线拐弯的时候,距离出现问题,导致在开合的过程中,排线不是特别耐用。

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