柯尼卡美能达C364e机器跳C-9401故障代码

一、复印机故障现象

柯尼卡美能达C364e开机跳C-9401故障代码，无法复印扫描，可以打印。

适用复印机型号：柯尼卡美能达C284e/C364e/C454e/C554e等

二、C-9401故障代码分析

开机跳C-9401故障代码，不能使用扫描复印，清洁曝光灯，故障复位都无法解决， 分析可能是扫描单元电路出现故障或者曝光灯损坏。

情况一

更换扫描图像处理板故障消失。

说明：在没有配件情况下，可以先隔离复印机扫描单元，让客户先使用打印功能。

情况二

第二种C-9401故障代码情况，是机器开始报错6102故障代码，在维修的过程中，才跳C-9401故障代码。技术员换了板子，CCD，CIS，都没有解决问题。

最后工程师顺着技术员维修方向仔细检查才发现，原来是曝光灯最下面的那块细玻璃没有装上去，导致复印机跳C-9401故障代码。

情况三

是CIS排线出现问题导致报错C-9401故障代码，排线拐弯的时候，距离出现问题，导致在开合的过程中，排线不是特别耐用。