柯尼卡美能达458e/全系列彩机打印量打印颜色变深
一、复印机故障机型
柯尼卡美能458e、柯尼卡美能达全系列彩色复印机
二、复印机故障背景
客户是一家工程公司,使用一台柯尼卡美能达458e,打印量非常巨大,新装机两个月就使用了17万张。
三、复印机故障现象
柯尼卡美能达458e/全系列彩机,连续大量打印复印发现图像颜色越来越深,输出测试页也是不正常的。

四、复印机故障分析一
复印机出现色彩问题,大多数情况有可能是图像处理数据紊乱,因此,应遵循“先软后硬”的处理方法。
1、清洁IDC传感器。
2、进入维修模式 > 成像单元调整 > 稳定器 > 执行初始化+稳定。
3、执行完初始化+稳定后,输出图像正常,但是过几天同样的故障再次出现。
4、复印机维修员再次执行初始化+稳定,输出图像有正常。

五、复印机故障分析二
考虑到每次执行完初始化+稳定后,输出图像有正常,但是过一段时间后故障再次出现,由于图像数据保存在MFPB上,怀疑MFPB过一段时间出现对视图像数据的问题,所以:
1、尝试格式化EMMC,升级固件,故障依然没有解决
2、更换主板测试,测试了大概一周左右,故障再次出现,可以排除故障是有MFPB引起的。
3、再次调整思路,复印机是靠IDC传感器定期检测转印带上的样图,来调整复印机的图像数据。会不会是由于IDC传感器检测故障。
4、进入维修模式 > 状态确认 > 电平历史1,确认IDC传感器的电压,发现电压异常低,只有0.21V。
5、更换IDC传感器,故障消除,测试一个多月,故障再也没有出现。


六、复印机维修延伸思考
IDC传感器:
B458e这款机器的图像调整主要由IDC传感器检测当前转印带上无粘附色粉的电压输出,与基准比较,然后通过改变IDC的LED的增益(强度值0-255)让当前的输出达到基准值。
这个故障不只是在黑白机上发生,彩色复印机也有可能发生,彩色复印机也是靠IDC传感器检查转印带上样图来调整复印机的图像数据。因此,以上方法在彩机上也适用。

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