打印机通过刷卡从低功耗模式返回后，卡登录失败，导致用户无法通过刷卡登录

一、检查过程：

1. 在 打印机上安装了可载驱动程序并激活读卡器。

2. 安装了ControlSuite（控制套件）-Equitrac（统一客户端类型）或OutputManager（统一客户端类型）至 打印机。

3. 提前将卡ID与用户关联。

4. 将Power Key Setting（电源键设置）配置为Power Save（节能）。

二、再现步骤：

1. 按下MFP面板旁边的电源键，将 打印机置于低功耗模式。

2. 使用刷卡将 打印机从低功耗模式唤醒。

三、问题再现率： 10%

四、解决办法：

问题的关键在于 打印机通过刷卡唤醒时发生的错误无法登陆。解决办法是通过除刷卡以外的方法唤醒 打印机，比如触摸面板或按下电源键。这个方法可以成功规避卡登录失败的问题。

五、总结：

通过采用替代方法唤醒 打印机，用户可以成功规避卡登录失败的问题，确保了卡登录功能的正常使用。或者升级固件-对策固件

GC2-Q8 或更高版本

六、广州打印机复印机租赁出售后服务内容:

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