AD289s新复印机交机提示感光鼓安装错误

一、现象： AD289s新交机提示感光鼓安装错误。

二、分析： 根据提示，首先检查感光鼓是否安装到位，重新安装后仍然出现故障；随后检查感光鼓芯片，更换芯片后故障依旧；然后检查机器端感光鼓触点，发现感光鼓触点端接线头松动。详细见下页图示。

三、对策： 插紧接线头后，重新开机检查，机器正常运行。

四、说明： 机器在组装或运输过程中可能出现此类问题。检查机器故障时应仔细检查，避免复杂化问题，不要仅考虑故障或软件方面。

五、广州打印机复印机租赁出售后服务内容:

1. 每月提供1-2次的上门保养服务，包括设备的清洁和检修，以确保复印机正常运行。

2. 提供“528不停机”服务，免除上门费用，不限次数的叫修，免费更换复印机所需零部件。

3. 免费提供原厂原装碳粉、硒鼓等复印机所需耗材，并提供上门更换耗材的服务。

4. 如果设备多次维修后问题无法解决，可以免费更换相同或更高档次的设备。

5. 提供广州打印机租赁服务，租金低至10元/天起，提供免费试用，如满意后再签约。详情请联系陆经理：18825035585，或访问广州复印机出租官网www.gzkmbg.com。