技术分享｜柯美 C558 彩色打印边缘出现红色杂质——广州佛山复印机租赁客户现场案例

一、 故障现象

客户公司在佛山区，使用的 bizhub C558（彩色复印机）平时会频繁打印彩色文件，近期发现部分页边缘偶尔出现红色杂质斑点。文字和黑白部分保持正常，仅在彩色打印时出现，且并非每页都有。客户业务依赖彩色图表资料，问题影响办公效率。

二、故障分析

工程师上门后进行了以下排查步骤：

1. 更换黑色套鼓：现场更换红色套鼓，但问题依然存在。

2. 观察显影组件：显影组件外观正常，无明显沉粉。

3. 检查图像稳定设置：执行图像稳定（Image Stabilization），但无改观。

4. 锁定核心部件——转印组件：工程师分析后认为杂质来源是转印异常，遂替换转印组件。

三、 维修对策与效果

更换转印组件后，当场立即测试彩色打印，效果恢复干净清晰。工程师建议客户：

• 确保使用原厂转印组件，避免兼容件带来杂质。

• 定期维护转印系统（包括清洁转印鼓和转印带），防止污染沉积。

• 在高湿度环境下增加巡检频率，减少异物附着风险。

一周后客户反馈未再出现同类问题，问题彻底解决。

服务亮点 | 佛山复印机租赁 & 广州复印机维修

• ⚡ 佛山复印机租赁团队：对当地租机设备台数、配件库存和响应速度都非常熟悉，能快速支援本地客户。

• 广州复印机维修团队配合：对同一批设备在广州总部和佛山分支都配置网络支持，共享维修记录，确保问题闭环。

• 原厂配件优先策略：使用原装 ITB 降低再次出现类似问题的风险，提升长期稳定性。

• 湿度条件预防方案：为高湿环境提供额外巡检建议及设备防潮处理。

联系方式

• 电话：18825035585

• 网站： www.gzkmbg.com

• 服务区域： ■ 佛山市（禅城、南海、顺德、三水、高明）■ 广州全区

如您在 佛山复印机租赁 或 广州复印机维修 中遇到彩色打印杂质、色带、转印带等问题，欢迎随时联系我们。广州柯镁提供专业技术支持与原厂配件更换，保护您的办公质量与效率！