AD400 打印条形码模糊，扫描枪扫不上故障解决案例

一、故障现象

客户反馈，AD400 在打印条形码时，条码整体发虚，线条不清晰，
同时条形码下方的数字出现明显失真，扫描枪多次尝试仍无法识别。

二、故障分析

针对条形码无法扫描的问题，初步判断并非鼓组件、定影等硬件问题。
从打印效果来看，更像是打印分辨率和图像处理方式不匹配导致。

重点怀疑方向包括：

• 打印分辨率设置不合理

• 半色调算法不适合条形码类高对比图像

• 驱动中图像处理方式影响线条锐利度

三、排查与处理过程

**步：
将打印分辨率设置为 600dpi，进入“手动设置”调整亮度和对比度，
同时勾选“提高图片打印质量”，打印效果无明显改善。

第二步：
将打印分辨率提高至 1200dpi，再次调整亮度与对比度，问题仍然存在。

第三步（关键）：
在 1200dpi 分辨率下，进入“手动设置”，
选择 “使用系统半色调技术”。

重新打印测试后，条形码线条清晰、边缘锐利，
扫描枪可一次性正常识别，问题彻底解决。

四、处理结果

启用系统半色调技术后，AD400 打印条形码质量明显提升，
条码与数字均恢复正常，扫描枪识别稳定，客户现场测试通过。

五、维修经验说明

条形码打印问题并不一定是硬件故障，
很多情况下与驱动设置、分辨率及半色调方式密切相关。

当出现“打印看似正常，但扫描枪扫不上”的情况，
应优先从打印参数和图像处理方式入手排查，
避免盲目更换耗材或硬件。

下页两张图片中：
**张为调试前的打印效果，
第二张为调整系统半色调后的打印效果，对比非常明显。