数码复印机故障维修思路及方法

拥有严谨的复印机维修思路及方法，对解决复印机故障至关重要，下面广州柯镁就为大家大致介绍一下，复印机常见故障维修思路及方法。

一、图像问题
黑白机
1、 图像发淡、文字缺失

❶首先做人工停机测试，即根据经验判断当纸张到达感光鼓处时断开机器电源，打开机
器侧门观察，如果感光鼓上的碳粉图像正常，而纸张上的图像发淡或者文字缺失；则故
障原因为转印过程故障，相关的元器件以及原因有：转印辊（损坏）、转印辊触点（脏
污）、触点引线（损坏）、高压板（损坏或故障）、电源板（损坏或故障）。
❷若进行人工停机时感光鼓上的图像已经发淡或者缺失，则故障来源为成像过程，成像过程中导致发淡的元器件以及原因有：
感光鼓：品质问题、感光鼓接地不良；
显影器：显影器触点接触不良、触点引线损坏、高压板损坏、电源板供电故障；
激光器：激光器光路被挡（文字缺失），窗口脏污（发淡或者文字缺失），激光器不主板的扁平连接线故障（接触不良）
主板：数据有异常（更换测试前建议先做固件升级和数据总清除）
2、 图像有底灰

根据成像原理分析黑白机图像有底灰不转印过程无关，所以故障原因为成像过程异常，
可能的元器件及原因有：
感光鼓：品质不良（漏电）、感光鼓充电故障
显影器：载体老化、显影偏压故障（会伴随载体附着在纸张上，现象同底灰一样）
激光器：片平数据线连接不良
主板：数据有异常（更换测试前建议先做固件升级和数据总清除）
彩色机
彩机图像问题处理步骤：
❶首先了解纸张相关、使用环境、机器张数等因素并进行排除
❷打四个感光鼓的单色图，判断故障是单个颜色故障还是所有颜色故障
❸若为单个颜色故障，维修思路和黑白机一致
❹若每个颜色均有图像故障，则故障原因为共同使用的元器件：激光器（现彩机均为一体式激光器）、 转印带、 转印辊、 高压板、电源板、 主板、控制板等
二、卡纸类
根据现象和故障原因可将卡纸分为三类：机械类、时序类、电子类

❶机械类：纸张在纸路上不能顺畅的运行的卡纸类型称为机械类卡纸，例如纸张通不过某个部位、 走纸有折角、 出纸时有刮烂、 在机器里卡成扂形；处理机械类卡纸需仔细观察卡纸位置周围零部件，找到阻挡异物，变形或损坏的零部件，进行修复或更换。
❷时序类：纸张到达传感器的时间比机器规定的时间偏差过大造成的卡纸类型称为时序类卡纸，具体现象为单张或少量地走纸机器正常，多页或者大量的走纸会卡纸，且卡纸位置相对不固定；因为纸张输送是靠摩擦力进行的，如果机器的维护保养不到位，则容易出现纸张输送打滑从而引起时序类卡纸，所以处理时序类卡纸首先应对机器进行维护和保养确保各搓纸轮、输送辊状态良好，其次检查各传感器的动作杆是否灵敏，以及各搓纸轮、输送辊的离合器是否正常（离合器打滑同样会导致时序类卡纸），如上述元器件均正常，则检查电路板上的连接线是否有破皮导致信号传输不正常。
❸电子类：电子类卡纸又称传感器卡纸，即由于传感器检测故障而引起的卡纸。 具体现象为纸张卡在传感器附近的固定位置，或者机器内部没有纸张但提示卡纸。可能的元器件及原因有：传感器移位、脱落、传感器动作杆损坏、传感器连接线故障等
三、代码类

代码类故障的维修步骤为：
❶根据相关维修手册确定机器所显示代码的含义并确定该代码的等级
❷根据维修手册所列出的与该代码相关的元器件进行排除
❸每一类代码等级处理完成后都有相关的复位动作
A 级：故障重置 B 级：开关前门或者侧门 C 级：关闭电源（10 秒以上）重启机器
注意：故障重置方法请参照维修手册相关内容
如震旦 AD289s 机器提示代码 C3421
查询 AD289s 维修手册得出结果如下

继续查找维修手册关于该故障代码的处理步骤

3.8.1     C3421

（1）内容

（2）步骤

1、检查定影单元是否安装正确（是否固定到位）。

2、检查右门的打开/关闭操作。

3、检查定影单元-中继CN19-MFPB CN18E之间的连接头是否正确连接，并且在必要时修复。

4、价差定影单元-中继CN7AC-DCPU CN2之间的连接头是否正确连接，并且在必要时修复。

5、检查MFPB CN2E-DCPU CN7之间的连接头是否正确连接，并且在必要时修复。

6、更换定影单元。

7、更换MFPB

8、更换DCPU
处理完成后，因该代码的故障等级为 A，所以还要进行故障重置操作，根据维修手册该机器的故障重置操作步骤为

3.2.1 通过故障重置键执行的故障重置步骤

（1）使用

· 如果所有故障都出现，并且关闭在打开主电源开关后，或打开再关闭前门后，清楚机器的状态后，也无法清除状态。

· 在出现故障时，即使关闭在打开主电源开关，或打开再关闭前门，页无法清除状态的情况下使用。

（2）步骤

1、关闭主电源开关，

2、按住Reset（复位）键不放，打开主电源开关，

3、触摸“Trouble Reset”（故障重置）

4、检查并确定显示“OK”，并且已进行重置，

5、在关闭主电源开关后，过10秒以上再将其打开，检查机器是否正常启动。