广州天河区复印机租赁成交案例｜朋友介绍合作，客户新开分公司率先选择柯美 C368

广州天河区复印机租赁成交案例｜朋友介绍合作，客户新开分公司率先选择柯美 C368

一、客户背景

近日，广州天河区一家企业因业务发展需要，新成立了分公司，需要配置一台稳定、高效的办公复印机。

据了解，客户原办公室一直使用的是一台 理光 C3503 彩色复印机，机器整体性能还不错，但随着合作时间的增加，客户对原供应商的售后服务逐渐不太满意。设备出现问题时响应速度较慢，影响正常办公，也让客户萌生了更换服务商的想法。

恰巧，通过朋友介绍，客户联系到了广州柯镁。

二、深入沟通需求，为客户推荐合适机型

在沟通过程中，我们了解到：

• 平时有较多彩色打印需求；

• 需要支持双面打印、彩色扫描；

• 希望机器稳定、后期维护省心；

• 更看重售后服务响应速度。

综合客户的使用习惯以及未来扩展需求，我们向客户推荐了经典机型——柯尼卡美能达 bizhub C368 彩色复印机。

相比原来的理光 C3503，C368 在扫描效率、操作体验以及稳定性方面表现优秀，同时我们提供全包式租赁服务，包含：

✅ 免费上门维修；

✅ 碳粉、配件免费更换；

✅ 定期保养巡检；

✅ 快速响应售后服务；

✅ 提供备用机保障客户办公不断档。

客户经过简单对比后，很快便决定采用我们的方案。

三、先在分公司使用，满意后总部也计划更换

客户表示：

“朋友之前就在你们这里租机器，对你们的服务评价一直不错。现在新办公室先试试 C368，如果使用效果满意，等原办公室的理光 C3503 合同到期，也准备全部更换成你们的设备。”

对于客户的信任，我们深感荣幸。

交机当天，工程师完成了设备安装、网络调试、驱动部署及扫描功能设置，并对行政人员进行了简单操作培训，确保设备能够立即投入使用。

目前机器运行稳定，客户对打印效果和扫描速度都十分满意。

四、广州复印机租赁，客户最看重的还是服务

很多客户在选择复印机租赁时，机器品牌和价格固然重要，但长期合作下来，真正决定客户是否续约的，往往是售后服务。

广州柯镁始终坚持：

设备稳定、服务及时、让客户省心。

正因为如此，我们不少新客户都来自老客户和朋友介绍，这也是对我们**的认可。

五、FAQ 常见问题

Q：理光 C3503 和柯美 C368 哪个更适合办公？

A：两款机器都是经典彩机，但 C368 在扫描速度、操作界面以及后期维护方面更具优势，适合对稳定性要求较高的企业用户。

Q：新开公司适合购买还是租赁复印机？

A：对于大部分企业来说，租赁模式投入成本更低，而且无需承担维修、耗材及配件费用，更加省心。

Q：广州天河区可以提供上门安装吗？

A：广州柯镁服务覆盖天河区、越秀区、白云区、海珠区、黄埔区以及佛山各区，支持送货安装、维修保养一站式服务。

六、联系我们

☎ 电话：18825035585

🌐 网站：www.gzkmbg.com

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